Vi blir mer lika med åldern
Vi har allt för länge haft ett fokus på att kunna välja utförare, och kallat det valfrihet.
Detta slog mig när jag var på seminariet ”Hur mäts kvalitet inom Nordens äldreomsorg? där någon sa ”barn är ganska lika – gamla är väldigt olika”. Och det går nog inte att komma ifrån att det funnits ett synsätt i äldreomsorgen att alla tycker om göra samma sak. Om äldreomsorgen ska utvecklas så är detta något som vi måste ha med oss. Vi har allt för länge haft ett fokus på att kunna välja utförare, och kallat det valfrihet, men alldeles för lite fokus på att kunna välja innehåll i äldreomsorgen. Jag blev därför oerhört stolt när man på seminariet hänvisade till slutsatserna i Kommunals rapporter och pekade på att ”verklig valfrihet” är att kunna välja innehåll i exempelvis hemtjänsten.
Jag vet inte om jag blev något klokare på vad kvalitet är, mer än att det finns en samsyn om att kvalitet uppstår i mötet mellan brukare och anställd. Mitt budskap till er läsare blir detsamma som professor Anita Nybergs konstaterande: Glöm inte att det är svårt att bygga kvalitet med många tillfälligt anställda och ofrivilliga deltider.